首轮增速放缓平台不再强调总量
今年中国双11购物节异常冷清。据星图数据显示,10月7日至10月31日首轮大促期间,综合电商商品交易总额年增仅2.4%,远低于去年同期首轮14.2%的增速。花旗预估,整体GMV年增率仅为低至中个位数,各平台将继续不披露GMV总额。双11的转折始于2022年,天猫历史上首次未公布最终GMV,仅表示交易规模与去年持平,而2021年GMV为人民币5403亿元,同年京东亦放弃公布最终成交额。此后平台重心从总量转向品类表现、用户参与和AI指标,不再以刷新交易纪录为诉求。
促销全年常态化稀释稀有性
报道指出,冷清的根本原因是促销彻底常态化。据陆媒统计,各大电商平台一年之中促销活动有上百个,从年货节、情人节、618到各类补贴专场,双11不过是其中之一。淘宝、抖音、拼多多等平台几乎每月都有促销,搭配秒杀、优惠券与百亿补贴,使双11的稀有性遭到稀释,已从创造消费高峰转变为全年常态化营销节点之一。人民日报也指出,除了实体购物之外,即时零售、社区团购、私域社群等都在吸引消费者,曾经一年一度的价格洼地,正被丰富的日常促销所取代。
消费者趋理性监管引导回归品质
在十余年大特卖经验以及AI比价功能普及之下,消费者越来越容易识破先加后减的招术,不再冲动囤货而是按需求购买。今年天猫取消跨店满减、改为官方直降,京东取消预售、改为现货开卖,显示过往制造焦虑、拉长战线的玩法已难以为继。中国商务部等7个部门早前明确提出整治全网最低价、自动跟价等无序竞争行为,引导业界从低价内卷回归品质与服务。双11不再承担刷新交易纪录和清库存的功能,而是转向留客深耕,交易规模仍然庞大,但注意力、仪式感和狂热感已经不可逆地退潮,媒体报道稀少也标志黄金时代落幕。