ログインなしに4千万元超を送金
3日、利用者が知らない間に、ログインしていないのに永豊銀行の口座から自動的に台北富邦銀行の特定口座へ資金が送金されたと伝わり、1件当たり約10万元で、金融機関の安全性に対する高い関心を呼んでいる。金融監督管理委員会銀行局副局長の王允中氏は、永豊銀行が3日昼にまず電話で通知し、主に新版の永豊銀行アプリで、利用者がログインしていないのに資金が流出したと指摘した。永豊銀行の統計では、初期段階で427件、419人に影響し、金額は4,000多万元に上る。
金融監督管理委員会は立て替え返還を要求
王允中氏は、金融監督管理委員会が最も重視するのは顧客の権益保障と事案の根本原因の2つの面であり、永豊銀行に顧客の権益を適切に処理するよう求めたと強調した。永豊銀行は既に自主的に通報し、立て替えの形で顧客に金額を返還した。永豊銀行はシステム異常の原因を調査中であり、後続の処分は事案の軽重や最終的な調査で判明した原因を見て判断し、現時点では必ず処罰するとは予断せず、原因究明と顧客権益の確保を最優先とする。
新版アプリを公開停止、11月12日までに報告を提出
永豊銀行は既に新版アプリを公開停止し、旧版アプリまたはATMへ誘導する。永豊銀行は3日に重大偶発事案として通報し、通報後7営業日以内に報告を提出する見込みで、すなわち11月12日までに提出する。王允中氏は、永豊銀行に後続の調査状況と報告を提出させ、金融監督管理委員会がさらに後続の処理を行うと述べた。金融監督管理委員会が職員を派遣して検査するかどうかについて、王允中氏は、まず永豊銀行自身に調査させ、その結果を見て後続の関連手続きを行うと述べた。
台北富邦銀行の口座凍結、原因は解明待ち
他の銀行に同様の状況があるか市場が注目する中、王允中氏は、現時点では永豊銀行からの通報のみ受けており、銀行の重大な情報セキュリティ事案・偶発事案は発生から30分以内に通報する必要があるが、3日16時時点では他の銀行からの通報はないと強調した。今回システムがハッカーに侵入され、利用者がログインしていないのに資金が送金され、なぜ台北富邦銀行の特定口座へ送金されたのかについて、王允中氏は、いずれも確認中であり、技術的な詳細も確認中だが、台北富邦銀行の特定口座は既に凍結され、資金は一切外部に転出していないと説明した。他の銀行幹部は、端末の紐付け、本人確認、取引承認などに異常があったのか、顔認証の影響や特定の身分証番号の頭文字に関するうわさも含め、詳細な解明が必要と考えている。