拆解指向铰链中央支撑杆
苹果首款折叠机iPhone Duo上市后，内屏幕沿折痕裂开的回报在各国社群扩散。维修拆解机构iFixit拆解后指出，可能的关键就藏在铰链内部的中央金属支撑杆。苹果向科技媒体《WIRED》坦承，有少数装置的内屏幕出现状况，并提供受影响用户免费换机，但没有公布故障数量，对于破裂原因同样未表态。
为避死折留下间隙与受力边缘
iFixit首席技术人员莫赫塔里（Shahram Mokhtari）表示，iPhone Duo的铰链塞进大量微型齿轮、弹簧模组与金属支撑板，中央还需让柔性排线从一侧机身穿到另一侧。为让屏幕折起时不留死折，零件之间必须留下间隙，交界处也因此出现多道锐利的受力边缘。团队另以专利、CT扫描与影片建立3D铰链模型，并与用户回报的破损位置比对，发现裂痕多半落在排线通道与中央支撑结构的交会处。
支撑杆若未退开压力集中一点
依原厂设计，手机合上时中央支撑杆会往下缩，让出空间给弯折的屏幕。莫赫塔里推测，若零件间隙不足，或杆子动作被卡住、退不干净，屏幕就会直接压在金属杆上，使力量集中在极小范围。这与用户描述相符，多数人先在折痕旁看到黑色坏点，接着有彩色亮线往右拉开，有人翻开时感觉转轴里卡了东西，稍用力便听见清脆破裂声。
样本有限苹果维持个案换机
科技频道CuriousHagi进行耐久测试时，录下屏幕在折叠过程中从中央裂开的画面，事后拆机发现连接中央支撑杆的结构件已疲劳断裂，断点与用户回报的破损处大致重叠。不过该测试包含沙尘与高压条件，样本仅有一台，尚不能推论所有市售机种都有相同瑕疵，特定批次零件偏差、组装误差累积与铰链长期运作卡顿，目前都尚未排除。苹果仍采个案更换、没有启动召回，若问题出在铰链设计本身，换机后是否重演，有待后续返修资料与苹果是否说明原因。