分解調査はヒンジ中央の支持ロッドを指摘
アップル初の折りたたみ機iPhone Duoの発売後、内側ディスプレイが折り目に沿って割れるとの報告が各国のSNSで広がっている。修理・分解機関iFixitは分解の結果、鍵はヒンジ内部の中央金属支持ロッドにある可能性があると指摘した。アップルはテクノロジーメディア『WIRED』に対し、少数の端末で内側ディスプレイに不具合が出ていることを認め、影響を受けたユーザーに無償交換を提供したが、故障台数は公表せず、破損原因についても見解を示していない。
折りジワ回避のための隙間と応力の edge
iFixitのチーフテクニシャン、シャーラム・モフタリ氏（Shahram Mokhtari）は、iPhone Duoのヒンジには大量の微小ギア、スプリングモジュール、金属支持プレートが詰め込まれ、中央には柔軟なフラットケーブルを片側筐体からもう片側へ通す必要があると述べた。ディスプレイを折りたたんだ際に折りジワを残さないため、部品間には隙間を設けなければならず、境界面にはその分、鋭い応力エッジが複数生じる。チームはさらに特許、CTスキャン、映像を用いて3Dヒンジモデルを構築し、ユーザー報告の破損位置と照合したところ、亀裂の多くはケーブル通路と中央支持構造の交差部に集中していた。
支持ロッドが退避しなければ圧力が一点に集中
本来の設計では、端末を閉じると中央支持ロッドが下方に下がり、折れ曲がるディスプレイのための空間を確保する。モフタリ氏は、部品間の隙間が不足したり、ロッドの動作が引っかかって十分に退避しなかったりすると、ディスプレイが直接金属ロッドに押し付けられ、力が極小範囲に集中すると推測した。これはユーザーの説明とも一致し、多くの人はまず折り目の横に黒いドットを見つけ、次にカラーの輝線が右へ広がり、開く際にヒンジ内に何か挟まった感触があり、少し力を入れると鋭い破裂音がしたという。
サンプルは限定的、アップルは個別交換を継続
テックチャンネルCuriousHagiが耐久テストを行った際、折りたたみ過程でディスプレイが中央から割れる様子を記録し、事後の分解で中央支持ロッドにつながる構造部品が疲労破断しているのが見つかり、破断点はユーザー報告の破損箇所とおおむね重なった。ただし同テストは砂塵や高圧条件を含み、サンプルは1台のみで、市販機すべてに同じ欠陥があるとはまだ言えず、特定ロットの部品ばらつき、組立誤差の蓄積、ヒンジの長期使用による引っかかりはいずれもまだ排除されていない。アップルは依然として個別交換で対応し、リコールは開始していない。問題がヒンジ設計自体にある場合、交換後に再発するかは、今後の修理データとアップルが原因を説明するかどうかにかかっている。