원스톱 솔루션 플랫폼으로 전환
특력옥（7867）30일 정식 상장 거래. 대만 홈 수리 시장에서 30년 이상 활약하며近年 전통 홈 수리 매장에서 "원스톱 홈 솔루션 플랫폼"으로 전환·업그레이드해 상품, 상담, 실측, 시공 및 애프터서비스를 통합하고 소비자의 수리, 교체부터 인테리어까지 이어지는 홈 개선 생애주기를 아우르며 상품과 서비스 일체화로 객단가, 서비스 충성도와 교차 카테고리 소비 기회를 높인다. 회장 하탕웅은 상장은 새로운 출발점일 뿐이며 앞으로 상품, 시공부터 사후 유지까지 모두 동일한 서비스 시스템으로 이어받아 홈 개선이 더 이상 일회성 매매가 아니라 영업 모멘트를 이끄는 핵심이 되게 하겠다고 밝혔다.
커뮤니티 매장이 다음 단계 엔진
커뮤니티 매장은 특력옥의 다음 단계 중요한 영업 성장 엔진이 된다. 커뮤니티 매장은 2019년 4개에서 2025년 36개로 늘었고 2026년 목표는 42개이며 향후 매년 6~8개씩 newly增設해 시장 서비스 영역을 지속 확대할 계획이다. 현재 매출 구조에서 대형점이 약 84%, 커뮤니티 매장이 약 12%, 쇼핑몰과 전자상거래 합계가 약 4%를 차지한다. 커뮤니티 매장 거점이 지속 증가하고 특력옥 집사의 방문 서비스와 결합해 현지 시장 침투율을 심화하면서 커뮤니티 매장 매출 비중이 점차 높아질 것으로 기대된다. 출점 전략에서는 지역 인구 분포, 회원 소비 행태 및 주택 연식 등 데이터를 활용해 매장 배치와 서비스 커버리지를 최적화하며 그중 대동 충칭베이점이 올해 리모델링을 마친 뒤 방문객 수와 영업 실적이 모두 뚜렷이 개선됐다.
전자상거래와 1052만 회원 병진
온라인 판매方面 특력옥은 핵심 상품 입점 수와 외부 채널 운영을 가속화해 전자상거래를 제2 성장곡선으로 육성한다. 온라인 상품 수는 2024년 9만여 종에서 2025년 10만여 종으로 늘었고 온라인 매출 비중이 점차 높아지며 AI 검색·추천 기능을 도입해 온라인 설치 예약 및 인테리어 서비스를 확대한다. 회사는 1052만 명 회원을 기반으로 온라인 열람, 매장 소비, 인테리어 예약 및 애프터 데이터를 연결해 주방·욕실 리뉴얼, 고령 친화 개조 및 계절 수리 등 서로 다른 거주 단계 수요를 파악하고 단품 판촉에서场景式 제안으로 전환해 재구매율과 교차 카테고리 소비를 높인다. AI 응용 발전에 대응해 AI Agent를 도입해 서비스 효율과 직원 교육 속도를 높이고 장기적으로 상품 시스템과 인테리어 데이터베이스를 통합해 시뮬레이션으로 고객의 상품 선택을 도울 계획이다.
상장 기념 혜택으로 제4분기 뒷받침
주식 상장 기념으로 특력옥은 10월29일부터 11월2일까지 5일간 한정 "7867 상장 경축 슈퍼 혜택" 행사를 연다. 행사 기간 자사 브랜드 및 독점 대리 브랜드 상품으로 특력옥, Home Zone, Black Decker 및 BRAVAT 구매 시 단건 2000원 구매마다 200원 전자 할인권을 증정하며 중복 적립 가능하다. 또 인기 상품을 엄선해 7867원 상장 경축 한정 특가로 선보이며 연간 판매량 1만개를 돌파한 "특력옥 Smart Wash 순간온수식 리모컨형 온수세정 변좌", "특력옥 웨이더 스마트 메모리 전동 승강 책상+보터 메시 컴퓨터 의자 세트" 및 "카이사 플라즈마 살균 주방 수전"을 포함해 최대 6折부터 시작하며 상장 경축 행사로 소비 심리를 이끌어 제4분기 영업 모멘트를 한층 끌어올린다.