轉型一站式解決方案平台
特力屋（7867）30日正式上市掛牌交易。深耕台灣居家修繕市場逾30年，近年從傳統居家修繕賣場轉型升級為「一站式居家解決方案平台」，整合商品、諮詢、丈量、施工及售後服務，掌握消費者從修繕、換新到裝修的居家改善生命週期，以商品搭配服務一體化提高客單價、服務黏著度與跨品類消費機會。董事長何湯雄表示，掛牌只是新的起點，未來從商品、施工到後續維護都由同一套服務系統承接，讓居家改善不再只是一次性買賣，而是推升營運動能的關鍵。
社區店成下一階段引擎
社區店將是特力屋下一階段重要的營運成長引擎。社區店已從2019年的4家擴增至2025年的36家，2026年目標為42家，未來規劃每年新增6至8家，持續擴大市場服務版圖。目前營收結構中，大型店貢獻約84%、社區店約12%，商場與電商合計約4%。隨著社區店據點持續增加，並結合特力屋管家到府服務深化在地市場滲透率，可望逐步提升社區店營收占比。在展店策略上，將運用區域人口分布、會員消費行為及住宅屋齡等數據，優化門市布局與服務覆蓋率，其中大同重慶北店今年完成改裝後，來客數及營業表現均明顯提升。
電商與1052萬會員並進
線上銷售方面，特力屋加速核心商品上架數量與外站渠道經營，將電商打造為第二成長曲線。線上商品數從2024年逾9萬項增至2025年逾10萬項，線上業績占比逐步提升，並導入AI搜尋與推薦功能，擴大線上預約安裝及裝修服務。公司以1052萬名會員為基礎，串聯線上瀏覽、門市消費、裝修預約及售後數據，辨識消費者在廚衛更新、適老改裝及季節修繕等不同居住階段需求，由單品促銷轉向場景式提案，提升回購率與跨品類消費。面對AI應用發展，同時導入AI Agent提升服務效率與人員培訓速度，長期規劃整合商品系統及裝修資料庫，以情境模擬協助顧客選擇商品。
上市慶優惠挹注第4季
歡慶股票上市掛牌，特力屋於10月29日至11月2日推出限時5天「7867上市慶超級優惠」活動。活動期間購買自有品牌及獨家代理品牌商品，包括特力屋、Home Zone、Black Decker及BRAVAT，即享單筆消費滿2000元送200元電子折價券優惠，且可累計贈送。並精選多款明星商品推出7867元上市慶限定優惠價，包括年銷量突破萬件的「特力屋Smart Wash瞬熱式遙控型溫水洗便座」、「特力屋維德智慧記憶電動升降桌＋伯特網布電腦椅套組」及「凱撒電漿滅菌廚房龍頭」，最低下殺6折起，藉由上市慶活動帶動消費買氣，進一步挹注第4季營運動能。